Bij YouRock! hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beschermen.
Adres & contactgegevens
YouRock!
Skerwald 13
8618NE Oosthem (Friesland), Nederland
Telefoon: +31 (0) 6 1383 1798
Website: www.yourock.shop
Functionaris Gegevensbescherming:
Rob Schomaker
Te bereiken via +31 (0) 6 1383 1798
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens van jou omdat je gebruikmaakt van onze diensten, of omdat je deze gegevens actief aan ons verstrekt. Dit kunnen zowel bedrijfsgegevens als persoonlijke gegevens zijn.
Bedrijfsgegevens:
- Bedrijfsnaam
- Bezoekadres
- Contactgegevens (telefoon, e-mail, website)
- IBAN, KvK-nummer, btw-nummer
- E-mailverkeer, bestellingen, leverinformatie, facturen
- Andere gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen
Persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer (zakelijk en/of mobiel)
- E-mailadres
- Overige gegevens die je zelf aan ons verstrekt (bijv. via contactformulieren, e-mail, telefoon of een profiel op onze website)
Bijzondere en/of gevoelige gegevens
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. We hebben dan ook niet de intentie om gegevens van minderjarigen te verzamelen zonder toestemming van ouders of voogd.
Twijfel je of we onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact met ons op via info@yourock.shop, dan verwijderen we deze informatie direct.
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van bestellingen, leveringen en betalingen
- Verzenden van nieuwsbrieven en/of productinformatie
- Contact opnemen als dat nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
- Je informeren over wijzigingen in onze producten of diensten
- Het leveren van goederen en diensten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen hebben voor personen.
Wij gebruiken de volgende systemen:
- Woocommerce (CRM-systeem voor verwerking klantgegevens, administratie en logistiek)
- Microsoft Office (voor e-mailverkeer)
- Onze website: www.yourock.shop voor presentatie en contactformulieren.
Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk.
De volgende bewaartermijnen hanteren wij:
- Bedrijfsgegevens, bewaartermijn: 10 jaar, reden: Klantbeheer, wettelijke plicht
- Persoonsgegevens, bewaartermijn: 10 jaar, reden: Klantbeheer, wettelijke plicht
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
Gegevens worden alleen gedeeld als dit nodig is voor:
- Het uitvoeren van onze overeenkomst
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wanneer we externe partijen inschakelen om namens ons gegevens te verwerken, sluiten wij altijd een verwerkersovereenkomst af. Zo zorgen wij ervoor dat jouw gegevens net zo veilig zijn als bij ons.
Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken geen tracking cookies of vergelijkbare technieken op onze websites.
Jouw rechten: Inzage, wijziging of verwijdering
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Je toestemming in te trekken
- Een verzoek tot gegevensoverdracht in te dienen
Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar: info@yourock.shop
Let op:
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak op deze kopie je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan), paspoortnummer en BSN onleesbaar (zwart), ter bescherming van je privacy.
We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 4 weken.
Klacht indienen?
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link
Hoe wij jouw gegevens beveiligen
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan.
Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan direct contact met ons op via onze klantenservice of via info@yourock.shop
